Opiniones, sugerencias, quejas
En caso de incumplimiento en lo establecido en esta Carta Compromiso al Ciudadano, ponemos a su disposición los siguientes medios:
1.- Atención inmediata
Para cualquier comentario o inquietud respecto al servicio, comunicate al departamento de Análisis y Asignación de Becas al teléfono 5927-5200 ext. 2711 ó 2712, en donde te atenderemos en un horario de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 horas, para darte respuesta inmediata, o si lo prefieres puedes acudir a la siguiente dirección:
Instalaciones de la CONADE, edificio de la Subdirección General de Calidad para el Deporte.
Camino a Santa Teresa 482
Colonia Peña Pobre
Delegación Tlalpan
C. P. 14060
México D. F.
2.- Quejas y sugerencias del servicio
Si tienes alguna queja o sugerencia puedes dirigirte al Jefe de Departamento de Análisis y Asignación de Becas al teléfono 5927-5200 ext. 2711 ó 2712, en donde te atenderemos en un horario de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 horas, para darte respuesta inmediata, o si lo prefieres puedes acudir a la siguiente dirección:
Instalaciones de la CONADE, edificio de la Subdirección General de Calidad para el Deporte.
Camino a Santa Teresa 482
Colonia Peña Pobre
Delegación Tlalpan
C. P. 14060
México D. F.
3.- Denuncia contra servidor público
Para presentar una denuncia por actos de corrupción o mal servicio en contra de algún servidor público de esta dependencia, puedes contactar al Órgano Interno de Control en la Comisión Nacional de Cultura Física y Deporte a través de los siguientes medios:
Directamente en el Órgano Interno de Control: Instalaciones de la CONADE, Camino a Santa Teresa 482, Colonia Peña Pobre, Delegación Tlalpan, C. P. 14060, México D. F. en un horario de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 horas, para darte respuesta inmediata, o si lo prefieres puedes acudir a la siguiente dirección:
Vía telefónica: CONADE (55) 59-27-52-00 Ext. 4320
Procura proporcionar la mayor información posible.
¡Recuerda que con tu ayuda podremos servirte mejor!